

„Werkzeug mieten lohnt sich – mit jedem Gerät sparst du mehr!“

Foto: Makita


Häufige Fragen
Willkommen in unseren FAQ.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Miete unserer Werkzeuge – von der Buchung und Bezahlung bis zur Rückgabe.
So hast du alle wichtigen Infos auf einen Blick und kannst deine Mietanfrage schnell und unkompliziert erledigen.
Unsere Mietgeräte werden regelmäßig geprüft und fachgerecht gewartet, um einen sicheren und einwandfreien Zustand zu gewährleisten. Eine automatische Versicherung gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung ist jedoch nicht in der Miete enthalten. Wir empfehlen daher, bei Bedarf eine eigene Absicherung – beispielsweise über die private Haftpflichtversicherung – zu prüfen.
Für betriebliche Schäden gegenüber Dritten besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung. Diese deckt jedoch keine Schäden oder Verluste an den Mietgeräten selbst ab.
Die Sicherheit unserer Kunden hat höchste Priorität. Vor jeder Geräteausgabe geben wir Hinweise zur sicheren Handhabung. Bitte verwenden Sie stets geeignete persönliche Schutzausrüstung, wie z. B. Handschuhe, Schutzbrille oder Gehörschutz. Sollte es dennoch zu einem Unfall kommen, informieren Sie uns bitte umgehend. So können wir schnell reagieren und gemeinsam die weiteren Schritte abstimmen.
Hinweis: Personenschäden sind über die eigene Kranken- oder Unfallversicherung des Mieters abzusichern.
Ja. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Damit Sie unsere Mietgeräte sicher verwenden können, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Schutzausrüstung tragen: Je nach Gerät sind Handschuhe, Schutzbrille, Gehörschutz oder Sicherheitsschuhe erforderlich.
Bedienungshinweise beachten: Jedes Gerät wird vor der Ausgabe erklärt und mit einer kurzen Anleitung übergeben.
Bestimmungsgemäße Nutzung: Verwenden Sie Werkzeuge ausschließlich für den vorgesehenen Zweck.
Kinder und Unbefugte fernhalten: Lassen Sie Mietgeräte niemals unbeaufsichtigt stehen oder von Dritten bedienen.
Arbeitsumgebung sichern: Sorgen Sie für Ordnung, festen Stand und ausreichend Platz beim Arbeiten.
Bei Fragen oder Unsicherheiten sprechen Sie uns bitte jederzeit an – wir geben Ihnen eine persönliche Einweisung und unterstützen Sie gerne.
Normale Abnutzung durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch ist selbstverständlich im Mietpreis enthalten.
Kein Kostenrisiko: Übliche Gebrauchsspuren wie stumpfe Sägeblätter oder abgenutzte Bohrer gelten als normaler Verschleiß und werden von uns übernommen.
Unsachgemäße Nutzung: Entstehen Schäden durch falsche Handhabung oder mutwilliges Verhalten, trägt der Mieter die anfallenden Reparatur- bzw. Ersatzkosten.
Regelmäßige Wartung: Jedes Gerät wird von uns kontrolliert und fachgerecht gewartet, um Ihnen stets ein einwandfreies und einsatzbereites Werkzeug bereitzustellen.
Ja. Sollte ein gemietetes Werkzeug während der Mietzeit einen Defekt aufweisen oder ausfallen, stellen wir – sofern verfügbar – ein gleichwertiges Ersatzgerät zur Verfügung, damit Ihre Arbeit ohne größere Unterbrechung weitergehen kann.
Ersatz bei Defekt: Wenn ein identisches Modell vorrätig ist, erhalten Sie dieses umgehend als Ersatz.
Vergleichbare Alternative: Ist das exakte Modell nicht verfügbar, stellen wir ein technisch gleichwertiges Gerät bereit, das die gleiche Leistung erbringt.
Keine Ersatzmöglichkeit: Sollte ausnahmsweise kein Ersatz möglich sein, erstatten wir die bereits gezahlte Miete anteilig für die verbleibende Mietdauer zurück.
Unser Anspruch: Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit zuverlässig arbeiten können – schnell, unkompliziert und ohne lange Ausfallzeiten.
Für den Schutz der gemieteten Werkzeuge ist der Mieter während der gesamten Mietzeit verantwortlich. Die Geräte müssen sorgfältig gesichert und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.
Haftung bei Diebstahl: Kommt es während der Mietzeit zu einem Diebstahl oder Verlust, haftet der Mieter nach den gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere dann, wenn das Werkzeug unbeaufsichtigt oder ungesichert war.
Sicher aufbewahren: Mietgeräte sind stets in verschlossenen Räumen oder Fahrzeugen zu lagern, wenn sie nicht in Gebrauch sind.
Wiederbeschaffungswert: Im Falle eines Diebstahls kann der Mieter für den Wiederbeschaffungswert des betroffenen Geräts haftbar gemacht werden.
Tipp: Lassen Sie Mietwerkzeuge niemals unbeaufsichtigt im Freien oder an öffentlich zugänglichen Orten zurück. So vermeiden Sie unnötige Risiken und Folgekosten.
Ja, alle unsere Werkzeuge und Maschinen werden regelmäßig gewartet, geprüft und dokumentiert, um höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Funktionsprüfung vor jeder Ausgabe: Jedes Gerät wird vor der Vermietung sorgfältig auf einwandfreie Funktion und Sicherheit kontrolliert.
Wartung & Austausch von Verschleißteilen: Komponenten wie Sägeblätter, Bohrer oder Schleifscheiben werden bei Bedarf rechtzeitig erneuert.
Einhaltung gesetzlicher Standards: Unsere Geräte entsprechen den aktuellen Sicherheitsvorschriften und technischen Anforderungen.
Einsatzbereitschaft garantiert: Sie erhalten ausschließlich voll funktionsfähiges und geprüftes Werkzeug, das sofort einsatzbereit ist.
So stellen wir sicher, dass Sie jederzeit mit verlässlichem, geprüften und sicheren Werkzeug arbeiten können.
Ja, zu Ihrer eigenen Sicherheit ist die Verwendung geeigneter Schutzausrüstung unbedingt empfohlen – bei bestimmten Geräten sogar verpflichtend.
Je nach Werkzeugtyp sind z. B. Handschuhe, Schutzbrille, Gehörschutz oder Sicherheitsschuhe erforderlich.
Pflicht bei Risikogeräten: Bei leistungsstarken oder rotierenden Maschinen ist das Tragen der entsprechenden Schutzausrüstung zwingend vorgeschrieben.
Individuelle Hinweise: Wenn Sie unsicher sind, welche Schutzmaßnahmen für Ihr gemietetes Gerät notwendig sind, beraten wir Sie gerne vor der Ausgabe persönlich.
Sicherheit steht immer an erster Stelle – so können Sie Ihre Arbeiten nicht nur geschützt, sondern auch effizient und professionell ausführen.
Alle unsere Geräte werden vor jeder Vermietung sorgfältig geprüft und befinden sich bei Übergabe in einwandfreiem Zustand. Sollte es dennoch zu einem technischen Defekt kommen, informieren Sie uns bitte umgehend.
Ersatz oder Rückerstattung: Soweit möglich, stellen wir Ihnen ein gleichwertiges Ersatzgerät zur Verfügung oder erstatten anteilig die Mietkosten.
Keine Haftung für Folgeschäden: Weitere Ansprüche – etwa für Arbeitsausfälle, Verzögerungen oder Folgeschäden – können wir leider nicht übernehmen.
Schnelle Hilfe: Unser Ziel ist es, eventuelle Ausfälle so rasch wie möglich zu beheben, damit Sie Ihre Arbeit ohne größere Unterbrechung fortsetzen können.
Ja, bitte informieren Sie uns umgehend, sobald ein Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert oder beschädigt wurde. Nur so können wir schnell reagieren und Folgeschäden vermeiden.
Schnelle Meldung hilft: Je früher ein Schaden gemeldet wird, desto schneller können wir eine Reparatur oder einen Austausch veranlassen.
Verspätete Meldung: Wird ein Schaden zu spät mitgeteilt und entsteht dadurch ein größerer Reparaturaufwand, können die zusätzlichen Kosten anteilig dem Mieter berechnet werden.
Gemeinsame Verantwortung: Offene Kommunikation sorgt dafür, dass alle Geräte einsatzbereit bleiben und andere Mieter ebenfalls von einwandfreier Qualität profitieren.
